ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
একজন ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
অ্যাকাউন্টের নামের সাথে পেমেন্ট মেথডের নাম মিল থাকা বাধ্যতামূলক।
সব ধরণের বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তাবলী প্রযোজ্য।
নিয়মাবলি লঙ্ঘন করলে অর্জিত তহবিল স্থগিত করা হতে পারে।
শর্তাবলীর স্বীকৃতি
এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি rollbit-এর বর্তমান শর্তাবলী এবং নিয়মাবলি সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করছেন। এই চুক্তিটি প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা কর্তৃপক্ষ এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি সমঝোতা। আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। ওয়েবসাইটের আপডেট হওয়া শর্তাবলী নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর। আপডেট হওয়ার পর সাইটটি ব্যবহার করা মানেই হলো আপনি পরিবর্তিত নিয়মগুলো মেনে নিয়েছেন।
যোগ্যতা এবং অ্যাক্সেস
আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর বয়স পূর্ণ করতে হবে এবং প্রচলিত আইন অনুযায়ী আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে। ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তিনি এমন কোনো অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস করছেন না যেখানে এই ধরণের সেবা নিষিদ্ধ। যদি কোনো ব্যবহারকারী ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তবে কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করার অধিকার রাখে।
অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা
অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশনের সময় ব্যবহারকারীকে সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। যেকোনো উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণের (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। একজন ব্যক্তি, একটি পরিবার বা একটি ডিভাইস থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে। পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখার পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর। যদি কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করা যায় বা অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
নিরাপত্তা সতর্কতা: আপনার পাসওয়ার্ড বা লগইন ডিটেইলস কখনোই অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আমরা কখনোই ইমেইল বা মেসেজে আপনার গোপন পাসওয়ার্ড চাইবো না।
আমানত এবং উত্তোলন
প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন ক্যাটাগরির পেমেন্ট মেথড উপলব্ধ রয়েছে। আমানত এবং উত্তোলনের সীমা এবং প্রসেসিং সময় পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে, যা ব্যবহারকারী তার নিজস্ব অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে দেখতে পাবেন।
পেমেন্ট নিয়ম
শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজস্ব নামে থাকা পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের কোনো অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
যাচাইকরণ
তহবিল উত্তোলনের আগে পরিচয়পত্রের সঠিকতা যাচাই করা হবে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন অনুরোধ স্থগিত রাখা হতে পারে।
বোনাস এবং প্রমোশন
প্রতিটি প্রমোশনাল অফারের জন্য আলাদা এবং নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে। বোনাস হিসেবে প্রাপ্ত অর্থ সাধারণ নগদ টাকার চেয়ে আলাদা হিসেবে গণ্য করা হয়। এই বোনাসগুলো উত্তোলনের যোগ্য করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু রিকোয়ারমেন্ট সম্পন্ন করতে হয়। বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেট বা বাজি ধরার নিয়ম মেনে চলতে হবে। বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণার চেষ্টা করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয়িং অ্যামাউন্ট বাতিল করা হবে।
বর্তমান অফার এবং বিস্তারিত নিয়ম জানতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
গেম নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে
আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেমগুলোর ফলাফল প্রোভাইডার সাইডের র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে। গেম চলাকালীন কোনো কারিগরি ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির টাকা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রোভাইডারের লগ ফাইল বিশ্লেষণ করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
চার্জব্যাক অনুরোধ করা, একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
যোগসাজশ
অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে বা আরবিট্রাজ বেটিংয়ের মাধ্যমে সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানো যাবে না।
এই ধরণের কোনো কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা ব্যবহারকারীদের গেমিং অভ্যাসের প্রতি সচেতন করতে বিভিন্ন টুলস প্রদান করি। এর মধ্যে রয়েছে আমানত সীমা নির্ধারণ, সেশন রিমাইন্ডার এবং নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখা (Cool-off period)।
সেলফ-এক্সক্লুশন: আপনি যদি সম্পূর্ণভাবে গেমিং বন্ধ করতে চান, তবে সেলফ-এক্সক্লুশন অপশনটি ব্যবহার করতে পারেন। মনে রাখবেন, একবার এই অপশনটি সেট করলে নির্দিষ্ট মেয়াদে তা আর বাতিল করা সম্ভব নয়।
এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং সফটওয়্যার rollbit-এর মেধাস্বত্ব বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের সম্পদ। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।
সেবার প্রাপ্যতা এবং দায়বদ্ধতা
আমাদের সেবাগুলো "as is" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাইটে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে, যার জন্য প্ল্যাটফর্ম কর্তৃপক্ষ দায়ী থাকবে না। যদি ভুলবশত কোনো ভুল অডস, ব্যালেন্স বা পেআউট প্রদর্শিত হয়, তবে কর্তৃপক্ষ তা সংশোধন করার পূর্ণ অধিকার সংরক্ষণ করে।
স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি
শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন, জালিয়াতি বা সন্দেহজনক লেনদেনের প্রমাণ পাওয়া গেলে কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় অ্যাকাউন্টটি স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে লক করা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ক্ষেত্রে অবশিষ্ট তহবিলের ব্যাপারে সিদ্ধান্ত তদন্তের ফলাফলের ওপর নির্ভর করবে।
ডেটা সুরক্ষা
ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা অত্যন্ত গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলি এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও সেবার মানোন্নয়নের জন্য তথ্য ব্যবহার করি। ট্র্যাকিং এবং কুকিজ সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি পড়ুন।
অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি প্রদান করতে হবে। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
rollbit যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার রাখে। নতুন শর্তাবলী ওয়েবসাইটের এই পেজে পোস্ট করা হবে এবং কার্যকর তারিখ আপডেট করা হবে। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে নিয়মিত এই পেজটি ভিজিট করে আপডেটগুলোর সাথে পরিচিত হতে।
যোগাযোগের তথ্য
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাইটে উপলব্ধ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে সরাসরি মেসেজ পাঠাতে পারেন।